Gruppo Hera fornisce assistenza ai propri clienti servendosi di diversi canali, per rispondere in modo migliore alle esigenze di ciascuno. Lo strumento più comodo, efficace e funzionale per comunicare con l’azienda è lo sportello Hera online, che massimizza il risparmio di tempo per il cliente, consentendo di inoltrare qualsiasi richiesta direttamente da casa propria.
In alternativa i clienti possono recarsi allo Sportello Hera, sito in via Pillio n.1, presso il Palazzo della Comunità a piano terra (si accede da Piazza Garibaldi).
| Orari Estivi | ||
| Mattina | Pomeriggio | |
| Lunedì | 14.00-17.45 | |
| Martedì | 09.00-13.00 | |
| Mercoledì | 09.00-13.00 | |
| Giovedì | 09.00-13.00 | |
| Venerdì | 09.00-13.00 | |
| Sabato | CHIUSO |