Gestione servizio rifiuti

Alle persone intestatarie di un'utenza Tari (tassa sui rifiuti).

Con l’obiettivo è migliorare quantità e qualità della raccolta differenziata, e recuperare e riciclare quanta più materia possibile a salvaguardia dell’ambiente è stato adeguato il sistema di raccolta dei rifiuti.

L'obiettivo è quello di raggiungere la percentuale di raccolta differenziata dell’82% portando la produzione di indifferenziato sotto i 100 Kg/abitante.

L'adeguamento del sistema di raccolta rifiuti ha comportato l'introduzione della tessera Smeraldo .

Che cos'è la carta Smeraldo?
È una tessera con chip che serve per aprire il cassonetto per i rifiuti indifferenziabili e permette così il riconoscimento dell’utente. È gratuita e  associata a ogni intestatario della tassa rifiuti (Tari).

Il conferimemento di plastica e lattine, vetro, carta e ramaglie rimane invece libero.

Ritira la tua carta Smeraldo all'eco sportello Hera.

Il conferimento dei rifiuti.

Nessuna scadenza.

Chi possiede, occupa o detiene a qualsiasi titolo locali o aree scoperte a qualsiasi uso adibiti suscettibili di produrre rifiuti deve pagari la Tari, tassa sui rifiuti.

SERVIZIO DI RITIRO A DOMICILIO DI PICCOLE QUANTITÀ DI MATERIALE EDILE

Per migliorare ulteriormente la raccolta dei rifiuti è stato attivato il servizio di ritiro gratuito a domicilio di piccole quantità di materiale edile.

Dopo una ristrutturazione, infatti, potresti ritrovarti con una piccola quantità di materiale edile( carta catramata, guaina bituminosa, lana di vetro,lana di roccia
ondulina o manufatti di vetroresina, cartongesso). 

Chiama il Servizio Clienti Hera e comunica le tipologie di rifiuto da consegnare e indicativamente la quantità/volume del rifiuto.

Ricorda che il quantitativo massimo che puoi conferire è 1 mc (in totale, sommando tutti i rifiuti).

L’appuntamento per il ritiro e il numero di prenotazione ti verranno forniti telefonicamente durante la chiamata o potrai essere ricontattato dal personale di Hera nei giorni successivi per fissare una data.

Come devono essere conferiti i rifiuti?
Nello specifico:

• materiali di piccole dimensioni (lana di vetro, lana di roccia, scarti di cartongesso, carta catramata e guaina bituminosa) vanno messi in sacchi trasparenti di polietilene da 100-120 litri per consentire al personale addetto di verificarne il contenuto. Ogni sacco deve contenere una sola tipologia di rifiuto. Se possibile, riduci ogni materiale in pezzi di piccole dimensioni.
• ondulina in vetroresina va arrotolata e legata.
• manufatti in vetroresina (ad esempio vasche) vanno conferiti sfusi.

• su suolo pubblico, il giorno prima dell’appuntamento entro le 22.
• vicino al passo carraio di casa/condominio o, se non disponibile, vicino all’ingresso in modo da non creare intralcio.
• in una posizione accessibile al camion che utilizza il braccio caricatore per rimuovere gli oggetti. Il servizio non prevede attività di facchinaggio quindi il personale addetto non riesce a intervenire se i rifiuti sono posizionati sotto i portici o in aree non raggiungibili direttamente con il braccio caricatore.

Per usare al meglio i servizi puoi:

• consultare il sito www.ilrifiutologo.it
• utilizzare l’app gratuita di Hera il Rifiutologo 
• chiamare i numeri gratuiti 800 999 500 per le famiglie e 800 999 700 per le utenze non domestiche del Servizio Clienti del Gruppo Hera (attivi entrambi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18).